義烏購官方回復:
2023-11-29 14:42:46投訴人電話無人接聽,平臺已留言商家跟進處理。
義烏購官方回復:
2023-11-29 14:29:32您好,已通知商家及時更新產品庫存信息。給您帶來不好的體驗,實在抱歉。
義烏購官方回復:
2023-11-27 16:58:14您好,該訂單已申請客服介入流程,待平臺工作人員介入協調。
義烏購官方回復:
2023-11-27 16:38:34您好,該訂單下單個數為11個,商家表示給采購商多發了一盒(6)個。
義烏購官方回復:
2023-11-27 13:59:43您好,已通知商家跟進核實。
義烏購官方回復:
2023-11-27 13:31:24您好,商家表示其中一款缺貨,缺貨的可以退款。給您帶來不好的體驗,實在抱歉。
義烏購官方回復:
2023-11-27 11:27:42您好,已告知采購商質量問題需要提供相關依據。
您好,商家超時未發貨已被系統處罰。目前該訂單已申請發貨前退款流程。給您帶來不好的體驗,實在抱歉。 2023-11-27 09:39:53
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2023-11-27 09:39:53您好,商家超時未發貨已被系統處罰。目前該訂單已申請發貨前退款流程。給您帶來不好的體驗,實在抱歉。
義烏購官方回復:
2023-11-28 16:46:25您好,商家表示已補發。
請提供相關證明——未處理的原圖(大小2M左右)以附件形式至義烏購官方客服郵箱kefu@yiwugou.com,工作人員收到郵件并核實無誤后進行處理。超過五個工作日未提交證明將進行無效投訴處理。2023-11-27 09:38:15
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2023-11-27 09:38:15請提供相關證明——未處理的原圖(大小2M左右)以附件形式至義烏購官方客服郵箱kefu@yiwugou.com,工作人員收到郵件并核實無誤后進行處理。超過五個工作日未提交證明將進行無效投訴處理。